Manaus enfrentou um verdadeiro colapso digital na manhã desta segunda-feira (8), após uma pane atingir simultaneamente os serviços de várias operadoras de telefonia móvel. A falha generalizada deixou milhares de usuários sem acesso à internet, impossibilitados de realizar pagamentos, ligações ou até mesmo enviar mensagens.
Desde as primeiras horas do dia, moradores relataram nas redes sociais que não conseguiam acessar contas bancárias, chamar transporte por aplicativo ou sequer confirmar presença em compromissos de trabalho. A instabilidade impactou diretamente o funcionamento do comércio local, com maquininhas de cartão fora do ar e estabelecimentos fechando as portas.
“Perdi metade das vendas porque ninguém conseguia pagar no Pix. O pessoal só anda com o celular hoje em dia. Sem internet, o comércio para”, relatou um comerciante da Zona Centro-Sul.
Filas se formaram em agências bancárias e terminais de autoatendimento, com clientes tentando realizar transações presenciais diante da impossibilidade de usar o celular. Aplicativos como Uber e 99 ficaram inoperantes em diversos bairros, e muitos recorreram aos mototaxistas para se locomover.
A pane teve início por volta das 7h, e até o momento nenhuma operadora divulgou nota oficial explicando as causas do problema ou previsão para normalização dos serviços.
